Abteilungsleiter (m/w/d) Elektrotechnischer Support

General Qualifications and Job Description

**Unbefristet | Vollzeit** Die ist Teil der EnviTec Biogas AG, einem führenden Unternehmen der erneuerbaren Energien mit Fokus auf die internationale Biogasbranche und rund 700 Mitarbeitenden. Innerhalb der Gruppe verantwortet der Service den After-Sales-Service inklusive Wartung, Instandhaltung und Repowering von Biogasanlagen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **Abteilungsleiter (m/w/d) Elektrotechnischer Support** in •••••Lohne. ## **Über die Abteilung** Der 2nd-Level-Support ist innerhalb unseres Technischen Innendienstes die zentrale Anlaufstelle für komplexe elektrotechnische Fragestellungen sowie insbesondere für Softwarethemen, SPS-Programmierung und Anlagensteuerung. Das Team unterstützt sowohl unsere Kunden/Monteure als auch den 1st-Level-Support bei der Analyse und Lösung technischer Störungen. ## **Ihre Aufgaben** - Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des 2nd-Level-Support-Teams - Steuerung und Priorisierung der Aufgaben sowie enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen und dem Anlagenbau - Unterstützung des Teams bei komplexen elektrotechnischen Fragestellungen sowie Kapazitätsengpässen - Weiterentwicklung von Supportprozessen sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität - Planung und Durchführung von Schulungen, Feedbackgesprächen und fachlichem Wissenstransfer - Gelegentliche Außeneinsätze sowie Unterstützung bei technischen Prüfungen und Inbetriebnahmen ## **Unsere Anforderungen** - Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Meister oder abgeschlossenem Ingenieurstudium  - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierung oder technischem Service, idealerweise mit erster Führungserfahrung  - Fundierte Kenntnisse in der SPS-Programmierung (Siemens TIA Portal), Antriebstechnik und industrieller Elektrotechnik  - Ausgeprägte Führungs-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung  - Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und Prozessen  - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen ## **Wir bieten** - Sicherer Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien - 30 Tage Urlaub - Gleitzeit - 1 Tag Home-Office pro Woche - Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung) - Unternehmensinterne Du-Kultur - EnviTec MasterCard - Fahrrad-Leasing - EGYM Wellpass - Diverse Unternehmensveranstaltungen - Kostenlose Getränke - Regelmäßige Feedbackgespräche - Betriebliche Altersvorsorgemöglichkeiten - Jubiläumsgratifikation - ... und vieles mehr! ### **Kontakt** Jan-Carlos Gartenschläger •••••@•••••