Teilzeitkraft an der Rezeption und im Frühstücksservice (m/w/d)

Ogólne kwalifikacje i opis stanowiska

* Du unterstützst bei allgemeinen Rezeptionsaufgaben und hilfst tatkräftig bei der Vorbereitung von Check-In und Check-Out der Gäste * Du unterstützst bei Gästeanfragen per E-Mail, Telefon oder persönlich * Du unterstützst bei der Aufnahme von Beschwerden und trägst zu einem effektiven Beschwerdemanagement bei, um die Zufriedenheit der Gäste zu sichern * Im Bereich Housekeeping übernimmst Du unterstützend die Kontrolle und Steuerung des externen Dienstleisters, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten * Bei weiteren anfallenden Aufgaben stehst Du dem Hotelmitarbeiter mit Sehbehinderung unterstützend zur Seite * Du zeichnest Dich durch eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise aus * Deine fundierten Kenntnisse in MS-Office und Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglichen Dir, effektiv und effizient zu arbeiten * Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Dich selbstverständlich und Du bist offen und lernbereit im Umgang mit digitalen Anwendungen und technischen Geräten * Du hast die Fähigkeit, Dich schnell in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten * Du bist bereit, Dich in die Hotelsoftware einzuarbeiten (Dies ist ohne Vorkenntnisse problemlos möglich)