Call Center Agent (m/w/d)

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Call Center Agent (m/w/d) Stellen-ID: 5402 Standort: Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche Beschäftigungsbeginn: ••••• Zweck und Ziel der Stelle Wir suchen einen engagierten Callcenteragenten (m/w/d) für unser Team in der Telekommunikationsbranche in . Wenn Sie kommunikativ sind und Freude daran haben, Kunden zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Das sind Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von eingehenden Anrufen - Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen - Erfassung von Kundendaten im System - Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden Das bringen Sie mit: - Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten - Teamfähigkeit und Flexibilität - Grundkenntnisse im Umgang mit Computeranwendungen - Gute Deutschkenntnisse Ihre Benefits im neuen Job : - Eine fest kalkulierbare Entlohnung von 16,69-17,65 €/Std. brutto - Weihnachts- und Urlaubsgeld - Weitere Mitarbeiterrabatte - Sehr gute Übernahmechancebeim Kunden - Kernarbeitszeit 08.00 - 19.00 Uhr - 1-2 Wochen Einarbeitung - Nach 1 Monat möglich im Homeoffice zu arbeiten Abteilung(en): Telekommunikation Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung Tarifvertrag: BAP/DGB ggf. anhängende Branchentarifverträge