Call Center Agent (m/w/d)

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

IC TEAM: Seit stolzen 30 Jahren sind wir erfolgreich am Markt tätig und haben uns als zuverlässiger Akteur etabliert. Mit über 29 Geschäftsstellen sind wir in , Brandenburg und Thüringen präsent. Unser Engagement für exzellenten Service und professionelle Zusammenarbeit ist die Grundlage unseres Erfolgs. Wir sind ein TEAM, auf das man sich verlassen kann: menschlich - nah - freundlich. Neben dem Hauptgeschäftsfeld Personalüberlassung unterstützen wir mit der Dienstleistung Personalvermittlung regionale Unternehmen bei der Besetzung ihrer Stellen. Call Center Agent (m/w/d) Standort: Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit Arbeitszeit: 7 - 9 Stunden pro Tag Sellenbeschreibung: Für unseren Kunden aus der Bankbranche in Leipzig suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) Die Aufgaben umfassen: - Outbound > Durchführung beratender und informativer Vertriebsgespräche mit dem Ziel der Terminvereinbarung für Bestandskunden aus ganz - Inbound > Geschäftsvorgänge von Telefonbanking Kunden bearbeiten - Spaß an Vertriebsgesprächen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung - Gewissenhafte, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise - Redegewandt und ausdrucksstark in der schrieftlichen und mündlichen Kommunokation (sehr gutes Deutsch) - Arbeitszeitrahmen nach Schichtplan: Montag - Freitag zwischen 07:00 - 22:00 Uhr, Samstag/Sonntag/Feiertag zwischen 08:00 - 20:00 Uhr - KEINE Muttischichten möglich Voraussetzung für den Job: - erste Erfahrungen in der oben genannten Position oder vergleichbarer Tätigkeit - Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit - Motivation und Fleiß - sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise - gute Deutschkenntnisse - eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise - freundliches und sicheres Auftreten - gute Umgangsformen Wir bieten: - Chancen für Quereinsteiger - interessante und abwechslungsreiche Einsätze - langfristige berufliche Perspektive - unbefristeter Arbeitsvertrag - Lohnzahlung nach BAP-Tarif - Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen - Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub - Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen - Persönliche Schutzausrüstung Abteilung(en): Büro & Verwaltung Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: BAP