Call Center Agent (m/w/d) Hotline

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

In Vollzeit oder Teilzeit mit der Option zur Übernahme! **PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:** ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) **Deine Aufgaben:** ·         Bearbeitung und Lösung von Störungen und Serviceanfragen entgegennehmen (schriftlich, telefonisch) ·         Du leitest Anliegen weiter an Servicetechniker oder Supporteinheiten, kümmerst dich um Anliegen bis zur Lösung ·         Datenpflege im Intranet **** **Dein Profil:** ·         Idealerweise Erste Berufserfahrung im Verkauf oder im Call Center ·         Sichere Umgang mit PC ·         Kundenorientierung ·         Gute Deutsch Sprachkenntnisse (ab Sprachniveau B2) Wir betreuen Dich persönlich, kompetent und sind immer für Dich da! Ruf uns unter der Tel.: •••••an oder komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte.