Callcenter Agent (m/w/d)

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Sie suchen eine spannende Tätigkeit im Kundenservice an einem modernen Standort und möchten Ihre Fähigkeiten einbringen? Für unseren Kunden in Münster suchen wir Sie als versierten Kundenbetreuer (m/w/d) und bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe rund um das Thema Gesundheit, Mitarbeit in einem engagierten Team sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Rolle mit direktem Kundenkontakt in einem professionellen Umfeld. Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen Freundliche und professionelle Kundenbetreuung Erfassung und Pflege von Kundendaten im System Weiterleitung von Anliegen an zuständige Fachabteilungen Ihr Profil: Deutschkenntnisse auf C2-Niveau (zwingend erforderlich), gute Englischkenntnisse von Vorteil Angenehme Stimme und klare Aussprache Sehr gute PC-Kenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Programme Freundliche, kommunikative Art und ausgeprägte Serviceorientierung