IT-Systemadministrator / System Engineer: Customer Support (m/w/d)

Ogólne kwalifikacje i opis stanowiska

## Was wir brauchen... Du hast Grundkenntnisse in den Themenbereichen Microsoft Active Directory, IT-Security und Server-Virtualisierung? Du hast Lust, gemeinsam mit uns wirklich etwas zu bewegen? Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unser Team in (Headquarter) oder aus dem Homeoffice. Bei uns hast du die einzigartige Möglichkeit, dich aktiv einzubringen und gemeinsam mit einem engagierten Team unsere Prozesse mit zu gestalten. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem die Annahme und eigenständige Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen. Du stehst im stetigen Austausch mit den entsprechenden Fachbereichen (Second / Third Level Support) und kannst dir so schnell spezifisches Fachwissen aneignen. ## Was du mitbringst... Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation / Berufserfahrung. Auch wenn du dich beruflich neu orientieren möchtest, bist du bei uns genau richtig. Grundkenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche sind von Vorteil: - Microsoft Active Directory (Gruppenrichtlinien, DHCP / DNS, …) - IT-Security (Firewalls, Virenschutz, …) - Server-Virtualisierung (HyperV, VMware, …) Bei uns hast du aber auch immer die Möglichkeit, dich in Fachgebiete einzuarbeiten und dein Wissen mit Weiterbildungen zu erweitern. ## Was wir dir bieten... Du profitierst nicht nur von einem familiären Team, kurzen Entscheidungswegen und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch einer der für uns wichtigsten Komponente: der Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeiten, Firmenfitness, Fahrradleasing, Mobiles Arbeiten / Homeoffice, Altersvorsorge und mindestens 30 Tage Urlaub im Jahr, sind für uns eine Selbstverständlichkeit und sorgen für den nötigen Ausgleich zum manchmal stressigen Arbeitsalltag. Gerade als familienfreundlich-zertifiziertes Unternehmen, sehen wir es als unsere Pflicht an, dir die Möglichkeit zu bieten, deine Arbeit so flexibel und angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir zu wachsen und dich herzlich in unserem Team willkommen zu heißen.