Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranayltik

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

# Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w/d) für Wasseranayltik Arbeitsort: **•••••** Anstellungsart: **Festanstellung** Umfang: **Teilzeit / Part time** Arbeitszeit: **Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit** Die **AGROLAB GROUP** ist ein europaweit führendes Unternehmen der Laboranalytik und bietet präzise und zuverlässige Dienstleistungen in der **Lebensmittel-, Agrar-, Umwelt- und Wasseranalytik.** Wir suchen ab sofort  motivierte **Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager / CRM (m/w/d)** für die **Trinkwasseranalytik** im **Wasserlabor** in **.** Freuen Sie sich auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung im Vordergrund stehen! ## ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN - Sie **betreuen** einen **definierten Kundenstamm** im Bereich der **Trinkwasseranalytik.** - Sie bearbeiten **Einzelaufträge** und **Projekte** und übernehmen die **tägliche Kommunikation mit den Kunden**. - Sie sorgen für die **termingerechte Auftragsabwicklung** d.h. die Erstellung, Plausibilisierung und Freigabe von Prüfberichten sowie die **Abrechnung** der Aufträge. - Sie bewerten **Prüfergebnisse** auf Basis der aktuellen Gesetzgebung und leiten diese an Ihre Kunden weiter. - Sie bearbeiten **Reklamationen** und übernehmen die **Prozessoptimierung**. - Sie pflegen Ihre **Kundenbeziehungen** und betreuen bei Bedarf **Großprojekte.** - Der wöchentliche Stundenumfang beträgt **20 Stunden**. ## IHR PROFIL - Sie haben eine **abgeschlossene Berufsausbildung** als Chemielaborant, Chemisch-technischer Assistent (CTA) oder vergleichbare Qualifikation (UTA, MTA, BTA etc.) oder **ein Studium** der Naturwissenschaften (B.Sc.) **bzw. einschlägige Berufserfahrung.** - Idealerweise verfügen Sie bereits über **praktische Berufserfahrung** sowie **Kompetenzen** im Bereich **Trinkwasseranalytik.** - **Erfahrung** in der **Kundenbetreuung** ist von Vorteil. - **Gute** **PC-Kenntnisse** (MS Office) sowie **sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift setzen wir voraus. - Sie bringen **Kommunikationsstärke**, **Organisationstalent** und **Eigenständigkeit** mit.   - Eine sorgfältige, s**trukturierte & selbstständige Arbeitsweise** sowie hohes **Verantwortungsbewusstsein** runden Ihr Profil ab.  ## IHR PLUS - Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen. - Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten. - Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg. - Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team. - Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Home Office (anteilig) möglich und ein angenehmes Betriebsklima. - Mehr Informationen unter [•••••