Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice, Bank11

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Für alle. Für Euch. Schnell. Schlau. Digital. Du hast ein Händchen für Kundinnen und ein sicheres Auftreten am Telefon? Du verstehst dich als 100%iger Dienstleister? Dann komm jetzt zur Bank11, eine der besten Autobanken s mit über 400 Mitarbeiterinnen. Die schnelle und flexible Bearbeitung von Kundenanliegen und die persönliche und kompetente Betreuung unserer Kund*innen sind unsere Leidenschaft. Werde Teil unseres motivierten Teams und überzeuge unsere Kund*innen Tag für Tag von unseren Bank11-Werten. Sei auch Du dabei! Ihre spannenden Aufgabenschwerpunkte: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen rund um das Darlehensgeschäft Du beantwortest Kundenanfragen serviceorientiert und lösungsstark Du übernimmst die Korrespondenz mit Kund*innen und Automobilhändler*innen Du pflegst und aktualisierst zuverlässig unsere Kundenstammdaten Ihr Profil: Du drückst dich sicher und klar aus und bringst ein gutes Zahlenverständnis mit Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und trittst freundlich sowie souverän auf Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellte*r oder eine vergleichbare Qualifikation Du arbeitest gewissenhaft, bist ein echter Teamplayer und überzeugst mit hoher sozialer Kompetenz Davon profitieren Sie: Hybrides Arbeitsmodell mit regelmäßiger Zusammenarbeit im Büro und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Gleitzeitregelung und über 30 Urlaubstage Angebot der betrieblichen Altersvorsorge & VL Kinderbetreuungszuschuss für Eltern Unbefristeter Arbeitsvertrag Arbeitstage: Montag bis Freitag Viele Aktionen und Vergünstigungen rund um unsere Mitarbeiter*innen (Bistro, Getränke, Firmen- und Team-Events, etc.) ,,SCHNELL. SCHLAU. DIGITAL"- seit 2011 haben diese Werte Bank11 zu einem starken und anhaltenden Wachstum verholfen - insbesondere als Finanzpartner des mittelständischen Kfz-Handels. Um diese Erfolgsstory fortzusetzen, suchen wir Dich als Teil unseres sympathischen und motivierten Teams. WE WELCOME LGBTQ & BIPOC! Überlegst Du noch oder bewirbst Du dich schon? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - gerne über unser Bewerberportal •••••   Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH  Holger Gockel? Bereichsleiter Personal ? Hammer Landstraße 91 ? •••••  ? •••••