Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Du kannst gut zuhören, bleibst auch bei kniffligen Fragen freundlich und hast ein echtes Gespür für Menschen? Dann könnte das dein nächster Job sein! Wir sind für unseren Kunden auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern (m/w/d). KUNDENSERVICE-MITARBEITER (M/W/D) • Verdienst: 15,29 EUR/Std., ab •••••- 15,67 EUR/Std. • Arbeitszeiten: Mo - Fr, 07:45 - 18:00 Uhr im Schichtsystem • Homeoffice tageweise nach Absprache möglich DEINE AUFGABEN Du bist erste Ansprechperson für Kunden und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um ihre Lebensversicherung. • Du klärst telefonisch den aktuellen Vertragsstand von Lebensversicherungen • Du übernimmst die Pflege und Aktualisierung von Stammdaten • Du leitest Anliegen, die eine weitere Bearbeitung benötigen, an die zuständigen Ansprechpartner weiter • Du sorgst dafür, dass sich Kunden gut aufgehoben und verstanden fühlen DEIN PROFIL • Empathie ist für dich selbstverständlich – du kannst dich gut in andere Menschen hineinversetzen • Du kommunizierst freundlich, klar und souverän • Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt • Du arbeitest zuverlässig und sorgfältig • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Tätigkeit • Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran. Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.