Mitarbeiter Kundenservice Automotive (m/w/d)

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Job Req Number: •••••Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road) Standort: Manager: Bewerbungsfrist: •••••- •••••In sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Customer Service Agent (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) . Deine Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen Monitoring der korrekten Auftragsabwicklung Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente Reklamations- und Retourenbearbeitung Prüfung Bestandskontrollen Vereinbarung von Lieferterminen Organisation von Sonderfahrten Dein Profil Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkentnisse Abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten Gute Kenntnisse der gängigen Office Programme Deine Benefits Finanzielle Benefits : Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.