Genel Nitelikler ve İş Tanımı
**Mitarbeiter Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)**
**Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen, arbeiten gerne selbstständig und suchen eine langfristige Aufgabe, bei der Sie Verantwortung für Ihre eigenen Kunden übernehmen können?**
Dann könnten Sie gut zu uns passen.
Für unser Team suchen wir eine zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit für die **Kundenbetreuung im Innendienst**.
Dabei ist uns nicht entscheidend, aus welcher Branche Sie kommen. **Auch Quereinsteiger sind bei uns ausdrücklich willkommen.** Wichtig ist uns, dass Sie bereits Berufserfahrung mitbringen, sicher und freundlich mit Menschen umgehen und Lust haben, sich in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten.
**Es handelt sich um eine reine Innendienstposition – ohne Kaltakquise und ohne klassische Vertriebstätigkeit.**
**Ihre Aufgaben**
- Sie betreuen eigenverantwortlich einen festen Kreis unserer Neu- und Bestandskunden.
- Sie sind telefonisch, per Teams und per E-Mail Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Sie beantworten Kundenanfragen freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
- Sie begleiten unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zur laufenden Betreuung.
- Sie koordinieren Termine und behalten offene Vorgänge zuverlässig im Blick.
- Sie kümmern sich um die damit verbundenen organisatorischen und administrativen Aufgaben.
**Was uns wichtig ist**
Wir suchen nicht den perfekten Lebenslauf. Viel wichtiger ist uns eine Persönlichkeit, die **zuverlässig ist, Verantwortung übernimmt und gerne mit Kunden arbeitet.**
Sie passen gut zu uns, wenn Sie:
- bereits Berufserfahrung gesammelt haben, gerne auch in einem anderen Bereich,
- Freude am Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern haben,
- freundlich, verbindlich und sicher kommunizieren,
- gerne organisieren und auch bei mehreren Aufgaben den Überblick behalten,
- selbstständig arbeiten und Aufgaben zuverlässig zu Ende bringen,
- auch in arbeitsreichen Situationen freundlich und souverän bleiben,
- gerne im Team arbeiten und gleichzeitig einen eigenen Verantwortungsbereich schätzen,
- sicher mit PC, E-Mail und den gängigen Office-Anwendungen umgehen.
**Quereinsteiger? Sehr gerne!**
Vielleicht kommen Sie aus dem **Hotelbereich, einer Praxis, dem Einzelhandel, der Verwaltung, dem Kundenservice, der Sachbearbeitung oder einer ganz anderen Branche**.
Entscheidend ist für uns nicht, wo Sie bisher gearbeitet haben. Wenn Sie **Berufserfahrung, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen** mitbringen und sich eine langfristige Tätigkeit im Büro wünschen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
**Was wir Ihnen bieten**
- unbefristete Festanstellung
- einen sicheren und langfristig ausgerichteten Arbeitsplatz
- geregelte Arbeitszeiten
- reine Innendiensttätigkeit
- keine Kaltakquise und keine klassische Vertriebstätigkeit
- einen eigenen Kunden- und Verantwortungsbereich
- abwechslungsreiche Aufgaben
- persönliche und gründliche Einarbeitung
- kurze Entscheidungswege
- ein familiäres und persönliches Arbeitsumfeld
- direkten Austausch mit der Geschäftsleitung
- 36 h Woche, freitags nur bis 12 Uhr
**Sie möchten beruflich noch einmal etwas Neues machen?**
**Dann möchten wir Sie ausdrücklich ermutigen, sich bei uns zu bewerben.**
Nicht der geradlinige Lebenslauf entscheidet bei uns. Wenn Sie Berufserfahrung, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen mitbringen, möchten wir Sie gerne kennenlernen.
**Für den ersten Kontakt genügt uns Ihr Lebenslauf und Zeugnisse.**
Bitte senden Sie uns diese Unterlagen mit Ihrer **Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin** per E-Mail an [**•••••@•••••**](•••••
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!