Verkaufsberater / Shop-Mitarbeiter (m/w/d) im Mobilfunk

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

### Über die Position Du begeisterst dich für Technik, Smartphones und digitale Trends? Du hast Freude daran, Kunden individuell zu beraten und passende Lösungen im Mobilfunk- und Festnetzbereich zu finden? Für unsere modernen Telekommunikations-Shops suchen wir engagierte Verstärkung in Vollzeit für die Standorte **Schwerin, Bad Doberan, Rostock und Ludwigslust**. ### Deine Aufgaben - **Kundenberatung & Verkauf:** Individuelle und bedarfsgerechte Beratung von Neu- und Bestandskunden zu Mobilfunkverträgen, Internet, Festnetz und TV-Optionen. - **Hardware & Zubehör:** Präsentation und Verkauf aktueller Smartphones, Tablets und Zubehörartikel inklusive Erklärung der Funktionen. - **Vertragsmanagement:** Abwicklung von Neuverträgen, Tarifoptimierungen, Vertragsverlängerungen und Stammdatenpflege im System. - **Service & Reklamationsbearbeitung:** Ansprechpartner bei Kunden fragen, Tarifwechseln oder technischen Anliegen mit hoher Lösungs- und Serviceorientierung. - **Shop-Organisation:** Mitgestaltung einer ansprechenden Warenpräsentation, Durchführung von Bestandskontrollen sowie gewissenhafte Kassenführung und Tagesabschlüsse. ### Das bringst du mit - **Qualifikation & Erfahrung:** Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Einzelhandel, Vertrieb oder Kundenservice (Quereinsteiger m/w/d mit Verkaufstalent und Begeisterung für Technik sind ausdrücklich willkommen). - **Affinität zu Telekommunikation:** Interesse an aktuellen mobilen Trends, Gadgets und Netzdienstleistungen. - **Kommunikationsstärke:** Aufgeschlossenes, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Umgang mit Menschen. - **Arbeitsweise:** Zuverlässigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise. - **Sprachkenntnisse:** Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. ### Das bieten wir dir - **Attraktive Vergütung:** Faires Grundgehalt ergänzt durch ein transparentes, leistungsorientiertes Provisions- und Prämienmodell. - **Zukunftssicherer Arbeitsplatz:** Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer dynamischen und wachstumsstarken Branche. - **Einarbeitung & Weiterbildung:** Intensive Einarbeitungsphase sowie regelmäßige Produkt- und Verkaufsschulungen. - **Arbeitsatmosphäre:** Ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und ein modern ausgestatteter Shop. **Entwicklungschancen:** Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Übernahme von Filialverantwortung).