Callcenteragent/in

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

DEINE AUFGABEN: * Requalifizierung aller Kunden hinsichtlich Versandvolumen und Produkte durch aktive Outbound Telefonie * Weiterentwicklung von Bestandskunden (Up Selling & Cross Selling) * Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten für Neukunden und Bestandskunden * Betreuung aller aktiven Kunden des zugewiesenen Verkaufsgebiets * Starker Fokus auf telefonische Neukundenakquise * Nachbearbeitung von Direct-Mail-Aktivitäten per Telefon oder Mail DEIN PROFIL: * Matura und/oder abgeschlossene Berufsausbildung * Erfahrung im Telefonverkauf * fundierte PC-Anwenderkenntnisse (z. B. Office 365) * Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und sehr gute kommunikative Fähigkeiten * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift DU BIST... * kommunikativ, enthusiastisch, telefonaffin und teamorientiert * verantwortungsbewusst, organisationsstark und eigenständig * kunden- und lösungsorientiert DIENSTORT UND DIENSTZEITEN: Dienstort: Arbeitszeiten: 38,5h/ Woche WIR BIETEN: * Ein regelmäßig ausgezeichnetes Great Place to Work Unternehmen * Eine einzigartige "AS ONE" Unternehmenskultur in einem dynamischen und internationalen Umfeld * Intensive und praxisnahe Einschulung mittels Buddy-Programm in unterschiedlichen Abteilungen des Unternehmens * Open-Door-Policy und eine wertschätzende Feedbackkultur * Internes Coaching & Mentoring * Die Teilnahme an internen DHL Express Ausbildungsprogrammen sowie laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten (E-Learning und Trainings) * Essenszuschuss, Mitarbeiterawards, Mitarbeiterrabatte sowie Jubiläumsgeschenke * "Fit4Work"Aktionen: Impfungen, Seh- und Hörtests sowie Biofeedback Analysen, regelmäßige Webinare und Vorträge zum Thema Gesundheit * Veranstaltungen (z.B.: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding-Events, u.v.m.) Du bist Teil eines hoch motivierten Teams, das für unsere Kunden (m/w/d) herausragenden Service erbringt. Für diese spannende Aufgabe wird ein Bruttomonatsgehalt von EUR 2.820 (Basis 38,5/ Woche -KV Beschäftigungsgruppe B) geboten, mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Qualifizierung und Erfahrung. Interessiert? Siehst du in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns auf dich! Ihre Ansprechperson für diese Position ist Frau Claudia Überlacher, HR Business Partner Bewirb dich unter: •••••