Callcenteragent/in

Allgemeine Qualifikationen und Stellenbeschreibung

-Wankmüllerhofstr. 60, 4020 -40 Wochenstunden (auch Wochenende + Feiertage) Komm ins Team der gelben Engel Du bist für unsere Mitglieder leicht erreichbar und machst jedes Telefonat zu einem positiven Erlebnis. Du bist die Visitenkarte des ÖAMTC und sorgst dafür, dass "das gute Gefühl, beim Club zu sein" für unsere Mitglieder erlebbar wird. Deine Aufgaben als Gelber Engel * Du nimmst, die auf der ÖAMTC Nothilfe-Hotline "120", eingehenden Anrufe entgegen * Du bist die erste Ansprechperson unserer Mitglieder und Kunden nach einer Panne oder Unfall und behältst dabei einen kühlen Kopf * Du führst Beratungsgespräche am Telefon rund um die ÖAMTC Produkt-Palette (Mitgliedschaft, Schutzbrief,...) * Du bist Telefonschnittstelle für die Landeszentrale * Du setzt dich für Mitglieder und Kolleg_innen gleichermaßen ein Unser Angebot für dich: * eine zusätzliche Freizeitwoche * ein starkes, vielfältiges Team, in dem jede_r seinen Platz findet * ein Job mit Sinn, bei dem zahlreichen Menschen in Not wirksam geholfen wird * ein stabiler Dienstplan im Turnus mit Früh-, Spät- und Wochenenddiensten, der eine gute Planung möglich macht * Mitarbeitervergünstigungen, Essenszuschuss sowie eine ÖAMTC Mitgliedschaft inkl. Schutzbrief * nach erfolgreicher intensiver Einschulungsphase ist auch teilweise Homeoffice möglich Das bringst du mit: * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung * Gute geografische Kenntnisse, insbesondere in Oberösterreich und Salzburg * Bereitschaft zu regelmäßigen Turnus-, Wochenend- und Abenddiensten * Sicherer Umgang mit dem Microsoft-Office-Paket sowie sehr gute EDV-Kenntnisse * Freundliches Auftreten auch in Stresssituationen und Freude am Telefonieren * Hohes Maß an Hilfsbereitschaft gegenüber Menschen in * Notsituationen Unser Gehaltspaket für dich: ab € 2.414,- brutto/Monat auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung Überzahlung möglich. Für dich da: Katharina Rader Recruiting & HR Tel: •••••