Callcenteragent/in

General Qualifications and Job Description

Arbeitsausmaß: Teilzeit - 25 Stunden pro Woche Arbeitsort: Graz - Kalvariengürtel 32-34, 8020 Graz AUFGABEN * Eigenständige Recherche und Identifikation potenzieller Neukund:innen * Telefonischer Erstkontakt sowie professionelle Gesprächsführung * Vereinbarung und Koordination von Terminen für den Außendienst * Effizienten Planung von Terminen und regionalen Routen zur Unterstützung des Außendienstes * Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Verträgen auf Basis firmeneigener Vorlagen * Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen * Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten sowie laufende Pflege von Kunden-, Angebots- und Stammdaten in unserem ERP-System ANFORDERUNGEN * Erfahrung im Telefonverkauf bzw. in der telefonischen Neukundenakquise wird vorausgesetzt * Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office * Sicherer und professioneller Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen * Gespür für Vertriebschancen sowie Freude an Cross- und Upselling * Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise bei der Termin-, Angebots- und Stammdatenpflege * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeit am Telefon WIR BIETEN * Einen stabilen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Familienunternehmen * Mitarbeit in einem motivierten Team und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld * Unternehmensspezifische Schulungen und Weiterbildungsangebote * Gegebenenfalls die Option auf Home-Office nach sechs Monaten Das Mindestbruttogehalt für diese Stelle beträgt EUR 2.500 brutto pro Monat (Basis Vollzeit). BEWERBUNG Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Karriereseite unter folgendem Link: •••••