Callcenteragent/in

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Ausbildung und Berufserfahrung als Koch/Köchin (m/w/d) oder im Bereich Food & Beverage, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Kematen/Innsbruck Vollzeit oder Teilzeit ab sofort IHRE AUFGABEN: * Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kund_innen für unser umfangreiches Sortiment * Aktiver Verkauf am Telefon, Erfassung und Weiterleitung der Bestellungen * Setzen von verkaufsfördernden Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst * Verantwortung für die Reklamationsabwicklung, die Kundenstammpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten IHR PROFIL: * Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie, idealerweise als Koch/Köchin (m/w/d) oder im Bereich Food & Beverage * Erfahrung im Telefonverkauf von Vorteil * Fundierte MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook); SAP-Kenntnisse von Vorteil * Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten * Eigenständige, lösungs- und erfolgsorientierte Arbeitsweise * Teamgeist, Hands-on-Mentalität und Belastbarkeit * Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen für Schulungen * Weitere Sprachkenntnisse und Branchenkenntnisse von Vorteil UNSER ANGEBOT: * Familienfreundliche Arbeitszeiten und ein Homeoffice Tag je Woche nach Vereinbarung möglich * Umfassende Einschulung, modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hirarchien * Attraktive Sozialleistungen wie Gesundheitsprogramm (z.B. Massagemöglichkeit, Unfallversicherung, Fitnesskostenzuschuss, usw.) * Weiterbildungsmöglichkeiten in der Transgourmet Akademie * Möglichkeit auf Firmenrad-Leasing ab dem 3. Beschäftigungsjahr * 6. Urlaubswoche ab dem 7. Beschäftigungsjahr, für Mitarbeiter ab 50. ab dem 4. Beschäftigungsjahr Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbrutto-Gehalt für diese Position beträgt €2.300,- (auf Vollzeitbasis). Ihr tatsächliches Gehalt hängt sehr stark von Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen ab und kann demnach auch deutlich darüber liegen. Zusätzlich bieten wir Ihnen diverse Benefits Jetzt online bewerben •••••